تعیین مقصر در فاجعه متروپل آسان نیست.اینطور نیست که یک سبب موجب بروز این حادثه شده است.
در ماجرای ریزش ساختمان متروپل آبادان علاوه بر عامل سخت افزاری ، علل دیگری که جنبه نرم افزاری دارد نقش داشته است.